Buchungsbedingungen

Wir können jederzeit Änderungen an Ihrer vorgeschlagenen Reise vornehmen und werden Sie vor der Ausstellung einer Bestätigung über alle Änderungen informieren, die sich auf Ihre Buchung auswirken. Sollten nach Bestätigung Ihrer Buchung noch Änderungen notwendig sein, werden wir Sie über kleinere Änderungen informieren.

Sollten Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wesentliche Änderungen der in Ihrer Reise enthaltenen Leistungen erforderlich machen oder uns daran hindern, die in Ihrer Buchungsbestätigung genannten besonderen Anforderungen zu erfüllen, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen. Sie können die Änderungen akzeptieren oder Ihre Buchung stornieren, ohne eine Stornogebühr zu zahlen. Wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden, bieten wir möglicherweise ein Ersatzpaket an. Wenn eine Leistung nicht wie bestätigt erbracht wird, bieten wir eine Alternative oder eine vollständige Rückerstattung an.

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Kosten und sind nicht verantwortlich für Verluste oder zusätzliche Kosten aufgrund von Unfällen, Verzögerungen, Wetter, Streiks oder anderen Ursachen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Reisende müssen über einen gültigen Reisepass verfügen, der ab dem Ankunftsdatum noch mindestens 6 Monate gültig ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Kosten, wenn einem Passagier in irgendeinem Land die Einreise verweigert wird.

Wir haften nicht für den Fall, dass ein Passagier während der Tour zurücktritt, und behalten uns das Recht vor, die Reiseroute zu ändern oder bei Bedarf ein anderes Hotel zu wählen. Während der Reise nicht in Anspruch genommene Leistungen sind nicht erstattungsfähig.

Die Gäste sind dafür verantwortlich, den Reiseverlauf, die darin enthaltenen Leistungen, die Bedingungen und die Bestätigung zu überprüfen und genaue Informationen für die Buchung bereitzustellen. Gäste sind für ihr Verhalten verantwortlich und müssen die Regeln des Gastlandes befolgen.

Wir helfen Ihnen, wenn Sie während Ihrer Reise auf Schwierigkeiten stoßen.